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Les données personnelles que nous traitons

TrafficSupply Belgium B.V. traite vos données personnelles parce que vous faites appel à nos services et/ou parce que vous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

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Les données personnelles sensibles que nous traitons

Notre sib web et/ou service n’est pas destiné à recueillir des informations sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont le consentement des parents ou des tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter la collecte de données sur les enfants sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter via info@trafficsupply.be, et nous supprimerons ces données.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

TrafficSupply Belgium S.A.R.L. traite et stocke vos données (personnelles) aux fins suivantes:

  • Le traitement de votre paiement
  • Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour que nous puissions vous fournir nos services
  • Vous offrir la possibilité de créer un compte
  • Pour vous livrer des marchandises et services
  • Suivre et traiter les demandes de garantie
  • TrafficSupply Belgium B.V analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site et d’adapter la gamme de produits et de services à vos préférences
  • TrafficSupply Belgium B.V traite également des données à caractère personnel si nous sommes légalement tenus de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour nos déclarations fiscales
  • Une fois que vous avez terminé votre commande, notre partenaire d’évaluation vous enverra une invitation pour une évaluation indépendante de notre service. Pour pouvoir recueillir ces avis, nous partageons l’adresse électronique de l’auteur de la commande avec le partenaire chargé de l’évaluation. Si vous n’appréciez pas cela, vous pouvez vous déconnecter après avoir passé votre commande ou envoyer un e-mail à info@trafficsupply.be

Prise de décisions automatisée

TrafficSupply Belgium B.V ne prend pas de décisions sur la base d’un traitement automatisé sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (considérables) pour les personnes. Il s’agit de décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’une personne (par exemple un employé de TrafficSupply Belgium B.V) soit impliqué.

La durée de conservation des données personnelles

TrafficSupply Belgium B.V ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Cela dépend de la période de garantie de nos produits et/ou services. C’est-à-dire que vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que la période à laquelle expire la plus longue période de garantie des produits ou services fournis. Cela diffère selon le type de produit ou de service. Vous pouvez demander que vos données soient supprimées de nos systèmes plus tôt, mais cela peut avoir une incidence sur notre capacité à vérifier et à traiter toute demande (éventuelle) de garantie future. En raison d’obligations fiscales, les données (personnelles) sont également conservées pendant une période allant jusqu’à 8 ans.

Le partage des données personnelles avec des tiers

TrafficSupply Belgium B.V ne vendra pas vos données à des tiers et ne les fournira que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Avec les sociétés qui traitent vos donnes en notre nom, nous avons conclu un accord de sous-traitant pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. TrafficSupply Belgium B.V restera responsable de ces procédés.

Les cookies ou autre techniques similaires que nous utilisons

TrafficSupply Belgium B.V utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. TrafficSupply Belgium B.V utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner le site web correctement et ainsi pouvoir l’optimiser.

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Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. De plus, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par TrafficSupply Belgium B.V et vous avez le droit à la transférabilité de données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer vos données personnelles en notre possession dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de modification des données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou une objection au traitement de vos données personnelles à info@trafficsupply.be. Pour assurer que la demande d’inspection est faite par vous, veuillez joindre à la demande une copie de votre preuve d’identité. Dans cette copie, veuillez à ce que votre photo d’identité, la MRZ (zone de lecture optique), le numéro de passeport et le numéro d’assurance nationale (NAN) soient noircis. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande aussi rapidement que possible, mais dans un délai de 4 semaines. TrafficSupply Belgium B.V souhaite également vous informer que vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité chargée des Données Personnelles.

Comment nous sécurisons vos données personnelles

TrafficSupply Belgium B.V prend sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour éviter toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous estimez que vos informations ne sont pas correctement protégées ou qu’il existe des indices d’abus, veuillez contacter notre service clientèle ou envoyez-nous un e-mail à info@trafficsupply.be

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